Tietosuojaseloste 18.12.2025
18.12.2025 Laadittu
- Rekisterinpitäjä
Helmi Huolenpito
Y-tunnus: 3574076-2
Kaarretie 14 E 29, 90500 Oulu
+358 40 166 0979
- Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Ella Huttunen
ella(at)helmihuolenpito.fi
+358 40 166 0979
Kaarretie 14 E 29, 90500 Oulu
- Rekisterin nimi
Helmi Huolenpidon asiakas- ja markkinointirekisteri
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyperuste
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on Helmi huolenpidon (3574076-2) asiakaskontaktointi, markkinointi, myynti, palvelun laadun kehittäminen, asiakassuhteiden hoito sekä asiakasviestintä.
Henkilötietojen käsittelyn peruste on markkinoinnin osalta oikeutettu etu ja asiakassuhteen hoidon osalta sopimuksen täytäntöönpano.
- Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä on tietoja vain sellaisista henkilöistä yhteystietoineen, jotka ovat Helmi huolenpidon nykyisiä tai potentiaalisia asiakkaita.
Rekisteröidystä voidaan tallentaa asiakassuhteeseen ja myynnin edistämiseen liittyviä tietoja, kuten:
- Etu- ja sukunimi
- Työnimike
- Yrityksen nimi ja y-tunnus
- Yhteyspuhelinnumero
- Yhteyssähköpostiosoite
- Asiakashistoria (esim. yhteydenotot asiakkaaseen/asiakkaalta, palvelumuutokset)
- Palvelun tilaustiedot
- Palvelun sopimustiedot
- Laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
- Tekniset tiedot sekä rekisteröidyn selaimelle lähetetyt evästeet ja niihin liittyvät tiedot
- Evästeet
Sivustomme tallentaa käyttölaitteelle evästeitä (cookies) eli pieniä tekstitiedostoja. Evästeet mahdollistavat verkkopalvelumme toimivuuden eivätkä vahingoita laitetta tai tiedostoja.
Analysoimme verkkosivustomme käyttöön liittyviä tietoja, jotta pystymme tarjoamaan parempaa palvelua. Teemme evästeiden avulla kohdennettua mainontaa, johon käytämme Google Analyticsia. Lisätietoja Googlen yksityisyyskäytännöistä ja Google Analyticsin käytöstä löytyy Googlen tietosuojaselosteesta.
Verkkosivuston käyttäjä voi estää evästeiden käytön selainasetusten kautta.
- Henkilötietojen säilytysaika
Rekisteriin kirjattavat henkilötiedot tarkistetaan säännöllisesti ja tiedot poistetaan, kun niiden säilyttämiselle ei ole laillista käsittelyperustetta.
- Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteröidyn tietojen kerääminen perustuu asiakassuhteeseen tai muuhun yhteyteen Helmi huolenpidon kanssa. Rekisterin tietosisältö kerätään asiakassuhteen elinkaaren eri vaiheissa. Rekisteröityä koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään.
- Tietojen luovutus
Henkilötietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle.
- Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
- Rekisteritietojen suojauksen periaatteet
Henkilötietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne henkilöt, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä kyseisiä tietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Tiedot kerätään tietokoneelle sekä pilvipalvelimille, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja.
- Tarkastusoikeus ja oikeus tiedon korjaamisesta
- Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen. Helmi huolenpito vastaa tarkastuspyyntöihin kirjallisesti.
Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle virheen korjaamista koskevan pyynnön.
Rekisteröidyllä on myös muut lain mukaiset henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet.
- Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten.
- Tietosuojaselosteen muuttaminen
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelujamme ja siksi pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä kotisivuillamme.